埃森哲公司近日對歐洲、北美和亞洲地區六大行業的500家製造企業進行了調研，其中包括100家中國企業。調研發現，人工智能技術（尤其當其與移動計算和大數據分析等技術相結合時）不僅可以推動企業核心業務的轉型，還能提升員工和客戶體驗，最終催生新的商業模式。

然而目前，只有少數製造企業達到了埃森哲所定義的「應用智能」階段，即將人類智慧與分析技術和行業洞察結合，然後規模化地應用於企業的核心業務。調研顯示，雖然有98%的受訪企業已經開始運用人工智能技術改進產品和服務，只有16%的企業擁有完整的人工智能願景，僅有5%的企業正投資應用人工智能技術改造其生產製造，而全面應用人工智能解決方案的企業僅佔2%。

      調研發現，和全球企業一樣，中國製造企業在運用人工智能技術時面臨一系列挑戰。其中，52%的受訪中國企業將數據質量列為突出挑戰，數據安全與網絡安全緊隨其後（47%），而將數據共享和知識產權保護視為挑戰的則佔到了44%，均高於全球平均比例。